上海鼎辉家具有限公司本着“诚信为本、客户至上、质量第一、引领时尚、追求卓越”的企业精神，始终以谦逊、务实、细致的作风，以专业、敬业的态度，不断创新发展，竭诚为广大客户提供最优质的服务!
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鼎辉优质的售后服务 1、所有客户均可无偿得到公司产品样本，供您了解产品性能并进行满意选择。 2、所有客户均可用电话、电传订货，特殊产品订货的客户，可在最短时间内按您的要求，提供Auto CAD设计绘制的外观及结构图样，供您确认或提出改进意见。及时到位的售中服务 1、公司以最佳的包装及运输方式送货上门，安放到位。 2、公司设有专业人员到客户现场安装、调整产品。终身保修的售后服务 1、因产品本身缺陷，公司随时调换新品或修理。 2、凡是用公司产品的客户，不论您使用多久，公司负责翻新，酌情收取翻修费及运费。 3、所有客户在选购产品时，都将得到一份服务保修卡。定期认真的回访制度 1、客户永远是上帝，永远是公司的朋友。 2、通过对客户邀请与回访，更加理解客户的心愿。客户的满意就是公司的利益。
1、此服务承诺只针对上海市内客户，外地发货多有不便，只负责发货至货运部，不提供上门测量、安装、质保等服务，请见谅！谢谢
2、订购规格等细节要求和对应价格，请电话或在线咨询客服人员，谢谢您的合作！！
3、因办公家具款式多样，另为满足客户所需，故板式家具样式、尺寸均需现订现做，沙发、椅子等只有部分备有现货，钢制家具一般备有现货，但需确认，订前请先咨询网站客服人员，请勿私自网上订购任一款产品，以免出现尺寸不合适、无货或工期较长等情况！
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