1.关于产品
（1）店铺宝贝图片100%实物拍摄，我们尽可能做到与实物一致，但因拍摄时灯光问题、拍摄角度、不同显示器以及个人对色彩的理解角度不同而导致的色差问题无可避免，此类问题不属于质量问题。请顾客谨慎选择，以免产生交易纠纷。
（2）木制产品，纹路、树结、树疤、颜色、光泽度不同为自然现象，每一件产品都无法完全一致，买家在购买前须理解和认同此自然存在，本店拒绝以上因素的小瑕疵而要求退货！本店所有产品均为100%的真材实料，请放心购买。
2.关于发货
本店现货发售，发货时间通常是付款后的48小时之内。如遇有缺货产品我们会在12小时内电话通知您并给您一个满意的答复。如发货一个星期后还没有发货，或者收货后对宝贝有任何疑问，请及时与我们沟通。
本店一切包裹默认“申通快递”，出现以下情况的，一定要联系我们的客服发别的快递：
（1）申通不到的地区；
（2）有的买家不太喜欢自己所在地区的申通快递的服务；
（3）有些买家急用所拍下的宝贝，申通的速度达不到自己收包裹的需要，也要告诉客服自己发急件所想发的快递公司；
（4）快递超重，补邮费差价。（由于每家快递公司收费标准和服务不一样，所以会有邮费的差价）
请各位顾客一定要看清楚哦！否则很容易会导致各位的包裹有延误情况哦。
3.关于收货
本网店有极安全的运输包装措施，能保证99.9％以上运输安全。但不排除邮递过程中损坏，请您在签收之前，开箱检查货物的完好性。如有损坏情况，请您务必拒签退回，并请及时联系店主我们会在最短的时间内给顾客作出一个满意的答复；如您签收（含委托他人签收），则代表您对货物完好性的认同。
4.关于退货
本店实行7天退换货，如确实出现物品质量问题时，都可以无条件进行退款或者是更换，来回运费由本店全部承担；若无质量退货，来回运费由您自行承担。
5.特别提醒
（1）本网店跟厂同步销售，再拍之前请咨询是否有存货；
（2）本店可以批发、订做，欢迎与我们联系。