当前大多数的中西式快餐都采用如下的流程：顾客在前台点单付款后，前台人员交给顾客一个天良定位就餐等位的餐牌，顾客自行寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上，食物制作完成后，由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。但是由于快餐营业面积大、餐桌数量多、中午时段就餐人数都比较多，餐厅服务人员往往不知道其配送的食品的下单顾客在那个餐桌就坐，为准确寻找下单客户的位置要花上不少时间，当前许多餐厅都面临如下情况：
1、送餐工作人员成本高。
2、送餐员的工作难度和强度高，影响工作效率
3、顾客等待用餐时间长，导致顾客用餐体验差，影响餐厅形象和信誉。
4、餐厅的翻台率低，直接影响餐厅的营业
为了解决这些问题北京盛世天良科技发展有限公司自主研发出了一套顾客快速无线定位系统，具有定位精度高、覆盖面积大、电池工作时间长等优点，通过提升送餐员的工作效率，减少送餐员数量，降低了人力成本，同时增加了餐厅的翻台率，直接提升了餐厅的经济效率。
系统特点
（一）高精度无线定位顾客所在的位置,提高送餐速度：
由于每个顾客的所坐的位置不确定，服务员需要先找到客户，再送到餐，这需要平均花费二分钟的时间，如果餐厅是楼上楼下的则花费时间更多，按中餐、晚餐高峰期，五十个台，100个顾客就餐计算，服务员寻找客户的时间为200分钟。
装上我司的无线定位系统后，服务员不再需要寻找客户，直接送餐给到客户手上，花费的时间大约是20秒左右，从而节约了90%的时间。
（二）省人工：
由于快餐厅集中就餐的时间段明显，忙的时候很忙，需要的人手多，而不忙的时候很闲，服务员又有多余，现在招工困难，因此，解决高峰期服务员的工作量是关键。
无线定位系统的安装，减少了服务员寻找顾客的时间，按照上面第一点所分析的时间，快餐厅装上这套系统后，五十张桌的餐厅可以节约两个人以上；
（三）提高顾客满意度
吃快餐的客户对用餐的时间要求高，因此，提升送餐速度，也就提升了顾客满意度。
（四）增加翻台率，提升营业额。
（五） 现代化的管理，增加竞争力。
客户感受高科技带来的享受，增加了餐厅竞争力。服务员不再端着盘子到处找顾客，心情愉悦，同时也降低了劳动强度。
（六）成本低
按五十个桌子的餐厅算，一个餐厅装上系统后可减少两个服务员，这套系统的成本约为不到两万元，餐厅大约半年可收回成本。而系统的使用寿命为至少八年。
系统优势：
每个月每个店可以省2-3个服务员；
送餐效率可以提升50%；
大大降低服务员的劳动强度，减少无谓的劳动；
信息化管理，提升餐厅形象；
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