合肥排队叫号机

产 品 说 明
机 型
DH-300型
重 量
65kg
外形尺寸
1410 mm?470 mm?340 mm
显 示 器
17寸液晶显示器及触摸屏
出票方式
触摸式输出号票
排队号码
1----9999/每台主机
拖带终端
255个呼叫终端/每台主机
拖带显示
255个显示屏/每台主机
拖带发号机
99台
打 印 机
爱普生532热敏高速打印机
打印纸宽
80mm、直径60mm
主要功能及优点：
 
?系统可支持100种业务以上
?系统支持十台以上联机统一发号
?系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立
?个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息
?发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
?各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
?各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
?各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
?各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
?操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
?语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
?显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
?顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理
财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、
人民币业务设501-9999号内
?工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
?号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、
纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
?系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择
?系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况
?系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰
富的排队信息
?系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控
?系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能
主要功能： 
1、系统由微电脑控制，功能强大????，队列设置灵活，稳定性高； 
2、系统支持无线/有线通信； 
3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、转移、任意呼叫、取消、号码分段等功能； 
4、每台发号机可设置10个以内的业务队列，可连接96个操作终端； 
5、可设置多种服务类别，每个服务类别可实时显示当前等待人数； 
6、触摸屏液晶界面可设多级菜单； 
7、LED显示屏可以显示中英文排队信息、窗口名称及公告等内容，也可链接液 晶、等离子电视显示； 
8、可设VIP客户优先办理功能； 
9、多语种同步对照播音（普通话、英语、粤语等语音对照组合）； 
10、等待人数从0到1时，操作器会发出蜂鸣提示音； 
11、语音采用真人发音，声音清晰、圆润，并可多语种同时播报； 
12、号票打印内容可灵活编辑修改； 
13、多台发号机可连接，且排队号码不重复； 
14、缺纸有语音提示和显示提示； 
15、系统可设置下班后自动定时关机功能；
16、可链接客户评价系统，排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统 计； 
17、统计数据可自动按年、月、日生成各种统计图表，业务受理人数、人均服务 时间、人均等待时间、人均业务笔数等数据实时联网查询并打印； 
18、语音呼叫及背景音乐采用双声道，使背景音乐可连续循环播放； 
19、可多台发号机联机工作，且排队号码不重复； 
20、系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客； 
21、系统有自检功能； 
22、系统突然断电后，排队号码不会丢失，并且不会影响系统的正常运。