货源保证
本厂商品尽量显示实际库存，因线下和线上同时销售，库存变化较大，请在拍下之前咨询客服，如遇缺货，我们会在第一时间通知您。
发货时间
产品拍下付款48小时内发货，如遇特殊情况，我们会与您联系。另定做款以双方商定时间为准。（如遇节假日，发货时间店铺公告通知。）
合作物流
默认物流为信丰快递。所有产品均已称重，买家请直拍即可。
包装验收
产品都是小配件，容易在运输过程中丢失，请买家一定对照清单验货后再签收，如发现货物与清单不符，可拒收。签收后我们将视为买家认同货物完整完好。
关于发票
如您需要发票，请您在订单留言注明发票抬头或者联系客服索要发票，发票我们只开产品金额，运费不含在发票里开具。
我们依然使用传承了百年的手工制作方式。手工或半手工制造的，手工感很强，这也是仿古五金的风格和特色，所以我们要提醒大家，中式仿古产品有其独特独行的一面，与现代大机器生产的合金五金不同，在生产过程中难免会与铸痕或工艺痕迹（比如个别铸痕、砂眼、仿古着色不均匀、划痕、打孔裁切误差等）均是传统工艺原因的正常情况，不属于也不是质量问题。对于没有接触过传统仿古产品的新顾客，请谨慎购买或提前与客服联系咨询，我们会为您提供详尽的解答。
关于古法染色：我们生产的仿古配件都是古法氧化仿古层，表面会有点浮色，但不是上的漆，不是镀层所以不会掉色，外层有保护油，所以在初次使用时会显得油腻有点脏。（第一次使用时可以用干布或者海绵擦拭一下，然后使用，不能接受的顾客请谨慎购买！）
关于安装：本店出售的产品大多是用螺丝安装固定的，一般产品标配长度为5cm，适用在厚度2.5cm以内的模板上，如超过2.5cm，将会影响安装。请联系客服换购！