在我们发货之前，我们将对发出去的产品进行测试。以保证每一个被发出去的产品都是正常的、没有问题的产品。您的满意对我们来说是最重要的。如果您收到货物之后发现货物有损坏或者不正常的产品，可以及时跟我们联系，我们很愿意赎回坏的产品，或者是给你重新发货，或者是给您退款。是我们产品的问题，我们会承担相应的责任。客户收货时务必当面查看，确认货物完好无缺再签收，否则签收后再报告货物破损或缺失会引起不必要的麻烦，请大家注意。产品发货时如有不良品客户可以在七天以内向我厂提出，我厂将及时为客户调换产品，如期限已过，本厂将不负责。
一代笔与二代笔的主要区别：
区别1：1代笔只可以使用ABS的耗材，无LED显示屏，看不到实时温度；
区别2：2代笔增加了1个LED显示屏，随时随地看温度、调温度，方便快捷；
区别3:2代笔可使用ABS以及PLA的耗材，PLA无色、无味、无毒，健康环保。
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