
家具属于大件物品,由于家具的特殊性,发货周期、运输方式、签收注意事项等都不同于一般的小商品,请您在购买前认真阅读以下免责说明,如还有疑问之处,请咨询导购客服人员,感谢您对我们的支持与理解,谢谢。

产品图片均为实拍照片,但由于拍摄技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与图片会略有差别,请以实物为准。如果对于颜色有严格要求的,请联系客服索要色板,确认后再购买。

广州市枫格家具有限公司的产品以仓存式出货,一般不接受单一产品定制(工程类项目除外,包括全屋定制、来图来样加工等),发货日期以客户拍下产品次日起发出,请您至少提前5天订购,以免耽误您的使用。本公司可提供30天的免费仓储期(所以请提前半个月订购您的产品是最好的安排),以便您提前作好安排。

- 家具属于大件商品,并且特别重,因此不能快递,只能通过专业的家具物流公司承运或专车运送(珠三角地区如客户能提供足够时间给我们,我们或讦根据我们自有物流车队配送)。
- 有部分地域城市乡镇物流公司目前还无法到达的,所以您拍下产品前,必须与客服商讨运输途径,只有我们认可的运输途径才能完成交易;
- 根据运输距离远近的不同,物流在途时间也会存在差异,广东省内一般是3天到货,其他省份一般需要3-15天到货。运输偶尔因受天气及路况影响而延迟,非我们控制范围,不接受因物流延迟而退货或申请退款,还请您给予理解与支持。

我们的产品在出货前会进行再次检查并加固其包装,但目前国内的物流运输公司素质还是参差不齐,为保障您的权益,请您在收提货时,务必在签收前仔细检查,发现不符或包装损坏,请暂不收并立即联系我们;尤其是发现外包装磨损或刮蹭时,一定要拆箱检查,验货是您的权利和义务,运输过程中造成货物损坏,如不仔细检查而直接签收,物流公司拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失。








