1、厂家货源正品
“邹氏玉水湖制笔厂”产品均有邹氏玉水湖有限公司生产制造，部分代理产品也将会按照公司的质量管理制度，检验出货；请大家认准“邹氏笔庄”品牌。
2、关于尺码
可以参考小店所标出的尺寸，每个人量法不同，对应的误差。
3、关于颜色
本店所有图片全部由掌柜实物拍摄，色彩也尽量校正到最准，但由于掌柜并不是专业的摄影师，以及各人显示器不同，色差还是难以避免的，这也是网络购物让人头痛的一点。所以请完全不能接受任何色差的考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据
4、关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。
5、关于售后
我们将提供完整的售后服务，包含15天退货，正品保证。
6、关于发货
我们会在您付款成功后尽快安排发货，当天16：00前的订单尽量当天发出，所有订单一般会在24小时内完成发货，希望亲们在24小时内请勿催货。大型促销活动和节假日等具体发货时间客服另行通知。
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