物理尺寸：L××W×H（122mm ×110mm× 40mm）
五种按键：非常满意、满意、态度不好、业务不熟、其他问题
通讯方式：通过USB协议与工作人员电脑相连
显示方式：五星级服务指示
运行环境：
环境相对湿度: 35%--90%
环境温度 0℃--+45℃
供电电压 5VDC±10％电脑USB供电
使用寿命大于10万小时
技术平台运行参数：
基础布线种类：网络线
基础网络环境：LAN/WAN/双绞线
WEB浏览器：、IE 5.0以上版本
用户终端接入速率：10Mbps或更高
数据库：Mircorsoft SQL Server2000
环境参数：运行环境温度：-10℃——55℃
运行环境湿度：45%——90%
软件应用环境：Windows操作系统WIN2000 /Window XP
服务器接入速率：100Mbps、155Mbps或1000Mbps(主干网)
各设备连接方式：本地计算机网络
通讯协议：TCP/IP
软件结构：采用三层软件结构
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产品软件结构图
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软件应用结构：
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管理人员登录评价系统统计后台
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员工登录评价端
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员工使用评价端的界面 客户使用的评价器
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统计后台的概要图
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时段统计图
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业务类型统计图
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综合统计图
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员工统计图
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窗口统计图
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业务统计图
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月份统计图
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年度统计图
开放的接口：可与医院HIS系统对接；与企业OA系统对接......实现贵单位需要的各种功能！
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