订做需知：凡在本公司订做产品均需提供订做产品的相关尺寸规格、图片及数量，加印LOGO或
文字的产品需提供源文件及潘通色号，订做产品的价格及交货周期按订做产品的工艺和数量计算。
购买需知：本店能拍的产品都有现货，部分无现货的产品根据产品工艺和数量安排备货（备货时间
根据数量和产品工艺来订，比较急的亲们请秒拍或与店员联系），凡没有选项或没有在备注写明的
按本店产品首图发货或随机发货（随机发货产品颜色及规格上会有些许偏差，但不影响使用，不能接
受默认发货产品的务必请先与店员联系或备注在订单里），需要指定购买产品的请在提交订单的时候
注明或联系在线客服。
| |  | 关于图片
TOPOT所有图片均为实物拍摄，因光线和显示器的不同，商品会出现一定的色差，请不能接受色差的亲慎重选择，本店产品均为订制品,订做产品会产生1-5MM公差,望各位选购时悉知.以免产生交易纠纷。其他指定订做的产品差别或差价均按最终确样重新计算！ |
| |  | 关于收货
本店所有产品属易碎品，运输途中可能产生不同程度破损，请亲们务必在收到货物的时候当快递面检查产品，如有破损、不良等产品直接拒签或者联系我们，如果你未当快递面检查或当天内反馈宝贝存在问题需退换的，我们将不支持任何理由退货，（请不能接受的亲们下单前与店内人员进行沟通后再拍）谢谢您的理解和支持！ |
| |  | 关于发货
我们现货发售，发货时间通常为付款后48小时内（活动除外）。如发货10天还没收到货，或者收到货后对产品有疑问，请及时与我们在线客服联系！）（本店产品属于易碎品，所以库存不多，所有订单会根据下单时间顺序安排发货，库存不够的会及时补货，一般1-3个工作内会安排发货，比较急的客户请勿秒拍，以免造成不必要的纠纷。）
1,省内客户一般发货后2-3天左右可到
2,省外外的客户发货一般3-4天左右可到，到货后快递公司会通知各位取件。
3,偏远地区客户请务必联系我们在线客服补EMS运费差价，如不补差价请关闭订单不予发货，谢谢配合！ 以上信息订做产品除外，订做产品具体按产品工艺和数量排期，具体可协商或按合同。 |
| |  | 关于退货
本店所有产品属易碎品，请务必在签收的时候当快递面检查产品是否有问题，如发现产品有破损或者不良请拒签或与店员联系。 1.订制产品以最终确认样品为准，如收到的产品与样品不附、破裂、磨损，或影响到使用性能，方可退货，否则不与退货，订做产品样品费满10000元方可退款，否则不接受任何理由退款，具体可协商。 2.网上下单的请与店员联系，直接拍单的均以本店默认款式发货，（不能接受默认款式的亲们，望希知！）退货前您需要保证退回的商品没有被使用过而且不影响我们第二次销售，由于个人原因（非产品原因）造成产品退换，运费由需方自行承担。另外，因长途跋涉退回来的产品在途中破损以及包装箱无法再次使用，我们需要扣除您响应的费用，还望亲们理解！ |
本店使用申通快递，还可发：圆通，中通，韵达，天天。运费请查看“一口价”下面的运费模板，均按实际收费设置，多件商品只收取一次邮费！省内2-3天左右到达，省外3-5天左右到达。如需要更快的快递请选择“顺丰快递”，顺丰快递运费到付，或补差价。
网络购物无法避免需要快递运输。请大家签收包裹的时候，事必当快递面检查包裹的完整性，以及包裹内商品的数量及完好性。（如派送员不允许拆开再签收，您可以签收后当快递面拆开。有问题当面退回）
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