本店遵守商城7天无理由退换货规则，郑重承诺客户自买家签收商品之日起7天内（以物流签收时间为准）提出退换货申请，如商品及包装保持出售时原状无损坏及配件齐全的情况下,我们将提供全款退货服务。
本店销售的产品均为正规行货产品，保修服务均按产品官方执行。
7天包退 | 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 | 您可以选择退货、换货或者免费保修 |
三个月包换 | 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 | 您可以选择换货或者免费保修 |
一年内 | 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 | 您可以享受免费保修 |
一：产品实行国家规定"包退、包换、保修"的三包服务。二、三包有效期为：1、7天包退：自销售之日起（以我公司保修标签的日期为准）7日内，非人为因素而发生硬件故障用户可以选择修理、换货或退货。注：A退货的产品必须提供以装箱单为准的该产品的完整部件，壳体无破损和刮
伤，（如不能提供，则只能选择换货）。 B退货时赠品同时退回。2、三个月内包换：包换期内用户更换故障机器须保证包装完好，机器外观与保修标签无损方可包换。3、三年质保： (1)保修期以顾客购买之日为起点，为期三年的保修期限，为保障您的权益，购买时必须请销售商盖店章以资证明。若无盖章证明则以机器出厂日为准。 (2)产品三年保修期间： 第一年：提供（零件、检修工资）免费保修服务 第二年：酌收工本费（零件、运费） 第三年：酌收工本费（零件、运费） (3)液晶面板之保修期限为一年。 (4)保修范围指正常状况下无法使用，及制造、材质、组装上之瑕疵，概属保修范围内。 (5)维修后更换的消耗零件，保修期限为三个月。
申请退换货的基本条件：⑴、退换商品应保持您收到商品时的原貌；⑵、退换商品应保持全新，相关附属配件齐全无损；发票和赠品齐全无损；⑶、保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；⑷、所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品；
不允许申请退换货的情况：⑴、商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符（商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符）；⑵、商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N码)被涂改、撕毁、移动或无法辨认；⑶、商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失；⑷、未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏；⑸、未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏；⑹、机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹；⑺、商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹；⑻、商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏；⑼、商品出厂时外包装有封条（以店铺及商品描述内容为准），拆开封条；
退换货邮费说明：1.非商家责任（例如买家买错商品）而由买家发起的退换货行为，买家需自行承担运费，买家需将要退换的产品以快递方式回寄本司，所有费用均由买家承担（支付方式以双方协商结果为准）。2.因产品硬件质量问题（买家必须提供商品存在质量问题的相关证明，以各厂家授权维修站检测书面确认为准；操作系统运行故障、预装软件出错不属于质量问题；产品太大、太小、太重、太轻、制造不好、不适合我，色差、效果、材料、色泽、质地和想象中的不一样等均不属于质量问题）引起的退换货行为，卖家承担所有运费。
退换地址：旺旺咨询客服或按发货单地址返回 联系电话：旺旺咨询客服
注意事项
1、本公司所有商品标价均为不含税价，如需发票请联系客服人员。
2、为了保障您的利益，在收货的时候请当面检查清楚包裹内的货物数量、配件是否齐全后再签收货物。有些地区需要签收后才可以拆包检查，请大家检查清楚外包有没有变形、开封的痕迹再签收。签收后当面检查清楚才让投递员离开。如果发现货物缺失或者损毁，请拒绝收货，并且让投递员书面注明具体情况同时立马联系我们。若企事业单位或小区，请和收发室说好，叫您亲自签收。如果未检查就签收或收发室代签收，出现的问题本公司不承担任何责任，请配合我们的工作，愿合作愉快^_^
3、产品价格随时都有可能变动，买家购买商品以付款当时价格为准，买家不能因为价格变动而要求赔偿。
发货说明：
（1）、拍下付款后，请及时和在线客服核对好您的收货地址和联系方式，以免货物无法正常准时的在正常的时间送到您的手里。
（2）、付款后，我们原则上是在24小时内检测好机器，48小时内安排机器出仓发货，在质量上严格把关，绝对经过严格测试才会安排快递发货的。
（3）、如果没有特别说明，我们会选择中通快递、德邦物流、华宇物流以最快的方式发货.一般到货时间市区为5-7天左右。如遇天气等原因而导致货物延期到达万望理解。
（4）、发货后请耐心等，亲可以在我的阿里巴巴→已购买的宝贝→详情里查看购买的宝贝的物流信息，如是偏远地区，在交易结束前还没有收到件，请及时联系我们。
（5）、快递费用我们都是按照快递实际收取，如有什么疑问，可在阿里旺旺面板上选择物流，查询大概的邮资的。
货运说明：
（1）、快递：广东省内一般我们选择优速快递，快递查询:如果快递不能到达亲们购买前先咨询在线客服。
（2）、量大的货物、大型机器或者较大型机器，我们一般选择发德邦、安能等物流（注意：物流是不提供送货上门，凭收货人身份证到指定的地区取货