【产品色差】
产品均为实物照片，由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片如有差别，颜色以实物为准。产品在生产过程会不断改良，收到的实物与照片如有细小差别以收到的实物为准。
【售前服务】
免费咨询：为您提供专业的办公家具咨询意见和合理化建议；
现场勘测预算：为了更好的设计规划，公司安排资深业务员为您上门免费测量，根据现场勘察结果，专业的设计人员将为您提供高质量、功能化、个性化的平面或立体设计图纸。工作人员将根据您的预算估计配置合理系列的办公家具，办公桌椅。待平面图及最终产品确定后，您可以进一步与专业工作人员进行更深入洽谈合同，即送货、安装、付款等事宜；
【发 货】
家具属于大件商品，不设库存，需要预定，一般付款以后5天左右出货，根据距离远近的不同，到货时候不完全一样（边远或是需要中转的城市时间会更长一些），由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
【运输说明】
家具属于大件商品，不能使用邮局或是快递，运输方式1：我们公司安排专车送货；运输方式2：通过物流公司发货，但需要买家到所在地级市的物流点提货（一般只到地级市，不到区/县/县级市/镇/村等，请买家注意哦，如有特殊需求请与向您服务的客服联系）
【签 收】
我们产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时一定要当面验货，��了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，请一定仔细检查，尤其外包装出现磨损或是刮蹭的时候，一定要拆箱检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，我们将收取成本的费用为您补件。
【送货安装】
杭州同城免费送货安装，，外地买家运费自付，杭州、浙江、江苏客户定货，量多安排专车送货安装，量少物流发货，按立方和距离计算，具体的运费请您确定好产品以后询问客服就可以。
【退换货】
购买本店任何产品，在收到货物后，对质量存在异议的，可在收货3天内向我们提出，并传给我们相应图片，我们在收到您的图片后会尽快为您处理。经我们确认后确有质量异议的，请您将包装暂时保留，直至我们为您处理好，保留原包装以便退换货（为了保证货物的安全，退换必须使用原包装）
【违约金】
因为家具属于大件商品，不设库存，全部需要预定，当您已经付款后，订单即生效，进入工厂订单处理流程，您将不得再取消和更改您的订单。若特殊原因造成中途退货、换货，或者是修改已经进入生产流程的订单，我们有权扣除所退换货物总价的30%作为违约金。因为买家的原因造成退换的运费需要买家承担，请您谅解！！！
【售后服务】
杭州地区所有产品提供保质期内免费跑修服务，异地购物，产品在使用过程中的售后服务，产品质量问题，我们提供快件发送配件。如果您在收货.安装.使用时遇到问题，请及时联系我们。我们可以随时体会指导。很高兴为您服务！
【联系及付款方式】
联系方式： 陈先生 13758188223
邮箱：358543053@163.com