一、关于样品费无论是零售、批发或礼品订单客户，我们一视同仁均不免费提供样品，若需要按批发价格收取，后续客户订货将样品差价补回客户。二、关于运费运费怎么计算？答：对于办公文具类产品，我们每一个产品都是有写明重量的，拍的时候系统将会自动计算运费，对于办公用纸类比较重的物品，我们采取的是运费说明，拍下后请咨询客服运费标准。
三、发货时间客户付好款订单生成后，我们会马上安排货品，正常情况是72小时内发货。因订单需要备货(部分产品可能存在缺货需要生产)，所以请各位客户根据实际情况尽量提前订货，以免急需时无法马上安排，影响到你的业务开展。每位订单货品当天到齐的，我们都会当天就出货的，这点请不用催。四、收货标准1、买家在自提货物或者接收快递包裹时请当着物流人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物或者签收快递，否则签收后视为无异议接受商品。2、本公司所有商品均有严格检测才予出货，由于是办公文具，出厂质量保证合格率99%以上。1%存在不可预测的问题，属免责范围。五、售后服务除公司本身质量问题产品需要换的，来回运费由买家和卖家各承担一趟。注：寄回前必须告知本站旺旺客服!!!六、免责条款1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是办公材料为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，(如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等)，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。2、我们的产品物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，我们每款产品都是实拍图上传站内的，太挑剔的买家请见谅，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们....3、所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效，无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款，请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。合作方式灵活多样,欢迎广大新老客户来电咨询洽谈!关于产品质量及生产周期：我公司承诺按时、按质、按量在短时间内完成客户需求。Company name:深圳百欣文具连锁有限公司Address:深圳市福田区金田南路海滨广场华轩大厦首层
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