买家须知
1、注明需求。拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。购买的时候,请在“给卖家留言里”注明是哪种颜色! 2、货源充足。本店宝贝数量充足,亲可以放心拍。暂时缺货将会在宝贝展示图上标明。如偶有断货现象来不及更新,本店将会在最短时间内与买家联系并协商解决办法。还请大家谅解。 3、正品承诺。本店所有商品均为正品宝贝,接受专柜验货。 4、色差问题。本店所有商品均为实物拍摄,因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象,这属于正常现象,敬请理解,对色差高度敏感的买家请到实体店试戴后再来拍。 5、退换货处理。质量问题包换、包退,来回邮费卖家承担,收到商品24小时内联系确认,并在72小时内将商品寄回,逾期将不受理。非质量问题要求退货或换货(前提要确保宝贝全新未使用并不影响再次销售),来回邮费由买家承担。 6、签收须知。当您收到包裹的时候,请不要急于在收货单上签字,请一定要当着快递人员的面打开当场验货,如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收!并当场联系掌柜(快递单上有联系电话)。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题请及时联系我们!掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归!最后,祝买家在本店购物愉快! 邮资说明
1、本店快递默认圆通,也可发申通.韵达.请买家拍之前,进入网站自助查询能否到达。如果要求发其他快递,可留言或直接告知客服。本店业务量巨大,不能为买家一一查询,请谅解。如没有任何说明,则因快递无法到达所产生的费用由买家承担。 2、如果买家需要发顺风快递的请说明,所产生的费用差价由买家承担。
购物后注意事项1.如对宝贝有任何问题,请及时联系客服,我们会根据情况及时解决!2.宝贝出货前,我们都会仔细检查,保证亲们收到宝贝是完美的!3.七天退换货规则:在收到宝贝7天内,如宝贝发错货、有质量问题、我们接受无条件退款!收货时间按物流签收时间为准。@发错货或质量问题,我们将承担所有货运费用!@如质量以外问题,需亲自己承担货运费用!@质量问题的界定:有明显划痕;有断裂现象;影响正常使用;@发现有质量问题,需要退换货,请及时拍下照片,与客服联系,进行认定!@认定通过后,将货物寄回,先垫付运费!不支持到付!@宝贝寄回后三天内,解决退款问题!退款不包括运费(质量问题除外)
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