【关于订单】
1、 亲们可以通过QQ，电话，阿里旺旺，在线下单，也可以发送电子邮件或在在线发送Excel等表格下单！
2、“怀贝”的全部产品可以混批，有一些没有现货的可以订做，请看平台显示，有疑问请联系客服旺旺或者电话：18679261263（QQ：2415294185）
【如何运输】
1、 运输选择：通常情况下，“怀贝”将默认中通快递发货，如果你需要选择其他快递公司的，请与我们沟通商定运费。
2、运输费用：我们产品大约15-20个/KG，一般浙江首重6元，续重1元；其他地区首重10-18元不等，运费根据 各个地区不同有所差异，以平台上的设置为准，同时批发客户量大也可以选择物流，运费更优惠。
【配货/发货时间】
1、 在“怀贝”购买任何产品实行的是“款到配货原则”：即客户把款汇到支付宝或指定账户后，我们才开始配货。
2、 我们将在收到你的汇款36小时内（订做除外），节假日另行通知，配齐相关货品并交给相关快递配送公司负责配送。
3、 如果在我们收到货款72个小时内仍未发货，您可以要求无条件退款。
【售后服务如何】
在发货前，我们有专人对于商品的数量、质量、包装作全面的检查及核实，杜绝商品出仓前的质量问题发给客户。也可避免收货后给彼此带来不必要的麻烦与不愉快，但我们是批发，发货数量大，难免保证每个产品都不会出现小瑕疵，出现个别产品有质量问题的，如：快递压坏、有小瑕疵，如收到货物时有损坏的产品请先积累起来（累计达到5个）一次性发回来，请用平邮（圆通、中通、韵达等），寄回时请事先通知我们，产品请帮我们包装好，先付运费，我们收到货后把运费补回给您，运费我们承担请放心我们的承诺，诚信是企业的生存之根本。收到货的当天请事先联系我们，把损坏的产品拍成图片发给我们。
1、 支持七天无理由退换货，七天后不允许退换货，货退到我司检查无误后给予退款，退换货所产生的物流费用由客户承担；
2、 人为损坏的不提供退换，本身质量问题的公司只承担与寄出时相同运 费，超出部分自理；
3、质量问题产品请在产品内用纸条把次品处写说明，否则公司将不退换
4、 由于所提供任何非本公司铺售出的产品，不予以办理退换货；
5、 信息错误而造成的换货费用需要客户自己承担；
6、 换货产品请在产品内用纸条把要换的货号，尺码，颜色，收货人相关信息写明（如旺旺ID，客户名称）；退换申请核实后48小时内未发出退换商品，或未与本店联系做任何联系而直接申请退款的，不予以退换
备注：所涉及的时间：收到的以客户签收的时间，回来的是以客户发出的快递单时间为准！
【支付方式】
1、 我司提供在线支付、银行汇款两种支付方式。
2、 汇款交易完成后，请务必到“我的订单”页面填写汇款通知或者通过电话、QQ、留言板与我们联系，告知您的详细汇款信息以及订单信息以便我们查收汇款，收到确认信息后会立即为您配货。
3、 我们承诺：若您的商品未能收到，我们将退回所有相关款项
4、 若有任何疑问，请与我们联系电话：18679261263
【一律5颗星星好评返现金3元】
