1、厂家货源正品
铁画产品均为精品铁画生产企业徽艺坊铁画厂出品，徽艺坊是一家专业的集铁画生产，销售，培训，研究于一体的品牌铁画企业，传承三百年铁画锻制技艺，致力于推进和发展铁画文化。
2、评价问题
我非常重视每一位买家的评价，力求做到服务上的完美，如果您收到宝贝后觉得有什么不满意的地方，请先不要急于评价，迅速联系店主详谈一定会给您一个妥善解决的方法，也请在为您解决问题后给出真诚的评价。
3、关于色差
因每个人的眼光,显示器问题,实物 跟图片会有一定的色差,像我们平时照相也 一样,图片是比较光鲜的,而实物是暗暗的,所以请在乎色差的顾客 要慎重考虑后再拍.
4、质量问题
发货前都会有专门的部门装箱，应无质量问题，但无法做到百分百，如产品确实存在本身的瑕疵，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决。
5、退换货说明
安徽大然文化产品厂家直销，正品保障，支持“七天无理由退换货”。客户自签收之日起，七天内可退换。如产品出现破损等质量问题，我方承担全部责任，若客户对产品图案等不满意，退换费用需自理。如需退换请咨询在线客服，将产品包好寄回，不得损坏一面影响二次销售。
6、关于发货
安徽大然文化艺术品有限公司产品均选择正规、安全的快递、物流公司，以保障产品安全到达客户手中。小件一般汇通、顺丰快递，大件走中铁快运，如需发其他快递请联系客服人员。