关于售后
(1)大小号颜色问题,本店免费调换同款,买家承担往返邮费。
(2)出现质量问题(注:小瑕疵不属质量问题)请提供照片以此为依据,确定质量问题属实后,本站承担来回运费为买家更换相同的商品;
(3)如本站发错商品,本站承担来回运费为买家更换原先购买商品
(4)因货物重 路途远等原因在货物到买家那里有严重损坏包装的情况买家因拒绝签收。
(5)货物不满意,无质量问题退换的,运费买家承担,可退货或换其它款式
(6)不提供照片,不与店主联系直接发回货物,货物人为损坏等情况下,不予受理。
(7)货物如物流过程中发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本方会积极与物流(快递)方协调解决,签收后发现问题概不受理。
(8)退换货发回本店,拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)
总结:退换分大二类:1:为没有质量问题的退(换),2:为有质量问题的退(换)
有质量问题定义:即货物有问题或我方发错货等我公司造成的原因
有质量问题退换所产生的运费由我司承担,无质量问题退换所产生的运费由买方承担